2011年12月22日

au仙台契約センターの運営受託について

KDDIエボルバは、KDDIより、au携帯電話等の契約業務を行う「au仙台契約センター」の運営業務を受託することとなりました。

当社が受託するKDDIのau契約センターとしては、au東日本契約センター（東京都新宿区）、au西日本契約センター（大阪市中央区）に続く3拠点目となります。

当社は、同センターにおける長年の運営実績があります。その経験をもとに、各拠点と連携することで、急拡大するauスマートフォンを始めとするau携帯電話サービス関連の契約業務のほか、ご家庭向けのブロードバンドサービス「auひかり」の登録業務支援など、全国のお客様向けサービス全般の契約業務について、すみやかに対応してまいります。

このau仙台契約センターの開設により、宮城県仙台市において約700名の雇用機会を創出する見込みです。

当社では、全社を上げた業務環境の改善活動を毎年実施するなど、あらゆる機会を通じ、社員の一人ひとりのモチベーション向上に努めています。また、スキルアップとキャリアアップをはかる為の資格認定制度や、正社員登用の制度を設けております。