KDDIエボルバでは、採用から運用管理まで全てを統括し、クライアント企業様からお預かりする大切なコンタクトセンターを円滑に運用する研修プログラムを整えています。一人ひとりのスキルアップを助け、活気のあるコンタクトセンターを実現することを目指しています。

取り扱う情報内容、クライアント企業様における設備/スペースの保有状況、スケジュール、ご予算等、様々なニーズに応じてご提供形態をご提案します。当社設備のご利用時には業務に最適な運用環境を構築するとともに、連絡体系の明確化によりクライアント企業様の運営負担を軽減します。

全国2,500席規模の設備と体制を保有。クライアント企業様のご要望により、各センター間での連携など最適なロケーションでのサービスをご提供致します。