ITソリューション事業本部がKDDI 2015 LCOP活動「業務品質向上賞 奨励賞」を受賞しました。
- LCOP（=Low-cost operation）活動
KDDIの業務品質向上（LCOP）の様々な賞の中から、今回「奨励賞」を見事受賞しました。
MOC（モバイルオペレーションセンター）内における無線基地局の障害対応業務において、本来対応が不要であるアラートにマスクをかけることで、即座に対応が必要な障害のみを検出し、対応の効率化を図りました。また、不要アラートの対応を減らすことで、大幅な人件費の削減を実現することができました。
受賞者の喜びのコメント
『今回の受賞大変嬉しく思っております。地味に思われる運用部門で地道に実施してきた改善活動が受賞したことは他のメンバーにも励みになっていると思います。エボルバメンバーは現在各部門において技術力を高め活躍しております。今後は「EvolCity」という場を利用し、部門を越えた力をLCOPのみならず様々な分野で発揮していきたいと思います。そしてなお一層のクライアント、エンドユーザー満足度の向上に努めたいと思います。』
全社朝礼で名代として中澤社長より、賞状が授与されました。
この度の受賞は「技術を支えているのは自分達」といった自負と、クライアント、エンドユーザーの満足度の向上を常に想い描くことが、受賞に繋がったのではないでしょうか。
ITソリューション事業本部は、この夏、新宿KDDIビル近くに新オフィスを構えました。エンジニアとしてのキャリア、ノウハウを深め、互いに高めあえる環境の場「EvolCity」の開設です。
スタッフの「拠り所」「研鑽の場」として「EvolCity」を拠点に、今後の活躍が期待されます。