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RPAとBPO(業務アウトソーシング)のハイブリッド型RPAサービスを正式リリース、業務自動化を実現

2018/04/27 サービス
  • KDDIエボルバは、2018年4月27日に、RPAとBPO(業務アウトソーシング)を組み合わせたハイブリッド型のRPAサービスを正式に開始し、サービスページを開設いたしました。

    • RPAとBPO(業務アウトソーシング)のハイブリッド型RPAサービスを正式リリース、業務自動化を実現

    これまで、KDDI株式会社が運営する法人ビリングセンターや、KDDIエボルバ運営のコールセンター・コンタクトセンター内の定型業務を自動化するため「RPA」を導入、運用してまいりました。KDDIエボルバは、これらの導入・運用で蓄積した知見とノウハウをもとに、RPAとBPO」を組み合わせたハイブリッド型のRPAサービスの提供を開始いたします。

  • ▼サービス詳細はこちらから

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