KDDIエボルバの札幌センター「Polaris_Sapporo®」で活躍する社員のインタビュー動画を公開しました！
KDDIエボルバのBPO・コンタクトセンターは、電話やチャットなど多様なコミュニケーションツールを活用し、お客様とお客様企業をつなぐ”架け橋”として、社会を支える大切な役割を担っています。
動画では、日々お客様サポートに従事する入社1年目～2年目のフレッシュな社員が、KDDIエボルバに入社を決めた理由、仕事のやりがい、がんばり次第でどんどんステップアップできる環境など、KDDIエボルバで働く魅力をそれぞれの視点でリアルに語っています！Polaris_Sapporoの特長である社員カフェテリアや、普段あまり見ることのできない運用室の様子など、職場の雰囲気も感じていただける内容となっておりまので、ぜひご覧ください！
■インタビュー動画
動画内で社員が語っている「お休みがしっかりとれる」環境は、KDDIエボルバ全体で行っている働き方改革への取組みの一つです。Polaris_Sapporoでは有給休暇取得率は約80%、全社でも有休取得率は約75%と非常に高い数値となっており、社員のワーク・ライフ・バランスの充実化を意識した職場づくりに力を入れています。
札幌センターは、社員がイキイキと笑顔で働き、企業様への想い、社員と社員、地域を『つなぐ』拠点を目指し、運営しています。会社補助を利用できる保育園だけではなく、「出産・育児休暇、子の看護休暇、結婚休暇、有給休暇などの制度を気兼ねなく使える風土」があり、センターで働く社員の約60%が女性です。そんな女性が活躍する札幌センターでは、auのカスタマーサポート業務や、お客様企業のコールセンター業務、チャットサポート業務、事務代行業務など、さまざまなお仕事をしています。ともに働いていただける皆様のご応募をお待ちしております。
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●KDDIエボルバは、豊かなコミュニケーション社会の実現を目指すSDGs活動として、知見・ノウハウの横断的な連携と、イキイキと働くことのできる魅力ある職場環境の実現に取り組んでおります。
