導入事例
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KDDI様

RPAツール導入でバックオフィス業務の高効率化を実現

あらゆる業種・業態の企業で注目が高まっているRPA(Robotic Process Automeation)による業務の自動化(ロボット化)で、作業時間92%削減、ミス率ゼロを実現した事例をご紹介します。
導入サービス:RPA(2017年5月現在)

RPAツール導入でバックオフィス業務の高効率化を実現さま
POINT 01

RPAツールの導入効果を高めるアセスメントから業務の可視化までワンストップ提供

POINT 02

作業時間の92%削減を実現

POINT 03

手作業の完全自動化でミス率ゼロを実現

お客さまプロフィール

RPAツール導入でバックオフィス業務の高効率化を実現様

KDDI様

http://www.kddi.com/
ソリューション事業本部 お客様サポート部 法人ビリングセンター
センター長 田村 隆司様(左)
マネージャー 篠原 康様(右)

KDDI様の法人ビリングセンターでは、KDDI法人・ビジネスのお客さま向けに、auのご利用料金について請求、入金管理を行いクラウド上で明細を管理、ダウロードできる便利な「au料金管理サポートサービス」を提供していらっしゃいます。

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  • 導入事例

「RPAサービス」
KDDI株式会社様

課題:毎月9,000件のデータ登録の業務効率化と品質改善

RPAツールの活用で手作業を完全自動化し、ミス率ゼロと作業時間92%削減に成功。