導入事例
官公庁・公共インフラ
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AI-OCR×RPA（※）を活用し 大量の帳票処理業務を効率化
アイピー・パワーシステムズ様業務プロセス自動化アセスメント RPAサービス バックオフィスサービス -
モバイルSuicaサポートセンターの大改革 マルチチャネル化推進の効果とは
東日本旅客鉄道様AIチャットボット 有人チャットサポート ビジュアルIVR -
東京ガス様の挑戦を支えるコンタクトセンター・バックオフィスセンターをゼロから構築
東京ガス様バックオフィスサービス カスタマーサポート アウトバウンドコール -
繁忙期における「あふれ呼」対策
電力事業者様SMS送信サービス ビジュアルIVR カスタマーサポート -
特定健診の受診率を10pt以上向上
自治体様アウトバウンドコール カスタマーサポート -
お客さま自宅への訪問アポイント獲得アウトバウンドコール
ガス事業者様アウトバウンドコール SMS送信サービス -
総合受付窓口で住民からの問合せを一括対応
地方自治体様カスタマーサポート バックオフィスサービス