導入事例
  • 官公庁・公共インフラ
ガス事業者様

お客さま自宅への訪問アポイント獲得アウトバウンドコール

お客さま自宅への訪問アポイント獲得のアウトバウンドコールにおいて、お客さまがメリットを理解して納得頂けるトークスクリプトの改善、運用を実施しました。

お客さま自宅への訪問アポイント獲得アウトバウンドコールさま
POINT 01

お客さま目線に立ったトークスクリプト

POINT 02

ガス事業者様とお客さまのリレーション強化に貢献

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サービス・商品に関するご案内やアップセル・クロスセル、リマインドコールを実施。ターゲット属性や購買ステータス等に応じたアプローチ手法の業務設計・構築~運用をワンストップでご提供。

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