導入事例
  • 官公庁・公共インフラ
地方自治体様

総合受付窓口で住民からの問合せを一括対応

地方自治体様に寄せられる住民からの問合せを一括して総合受付窓口で実施することで、地方自治体様の負担軽減と業務効率化を実現しました。

総合受付窓口で住民からの問合せを一括対応さま
POINT 01

電話交換業務と一次問合せ対応を一括対応

POINT 02

住民からの問合せ内容を集約・分析することで住民サービス向上に貢献

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