ニュース（2017年）

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2017/12/26
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メディア掲載

2017年
【メディア掲載】日経コンピュータ2017年12月21日号 AI先行8社に見る成功の心得、KDDIエボルバのAIチャットボット
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2017/12/21
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メディア掲載

2017年
【メディア掲載】KDDIエボルバのAIチャットボット、月刊コールセンタージャパン2018年1月号
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2017/12/18
企業情報・お知らせ

表彰・認定案件

2017年
PCI DSS 認証を取得しました
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2017/12/11
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2017年
双方向SMSでCX向上に貢献、コミュニケーション特化型SMS送信サービス「コールアシスト EX」
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2017/11/14
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2017年
【出展レポート】コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2017 in東京

ニュース（2017年）

【メディア掲載】日経コンピュータ2017年12月21日号 AI先行8社に見る成功の心得、KDDIエボルバのAIチャットボット

【メディア掲載】KDDIエボルバ のAIチャットボット、月刊コールセンタージャパン2018年1月号

PCI DSS 認証を取得しました

双方向SMSでCX向上に貢献、コミュニケーション特化型SMS送信サービス「コールアシスト EX」

【出展レポート】コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス2017 in東京

【登壇レポート】コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2017 BPOセミナー「AIチャットボット構築・運用を成功させるコンタクトセンター」

【登壇レポート】KDDI金融ビジネスセミナー「AI・データ分析・チャットによる 業務変革」

KDDIエボルバ「LINE カスタマーコネクト」によるAIチャットボットサービスをジャパンネット銀行に提供

【出展レポート】FIT2017 金融国際情報技術展、金融機関におけるAIチャットボット・RPA活用

【事例紹介】KDDIフィナンシャルサービス株式会社様「AIチャットボットサービス」を導入、コンタクトセンターの品質とお客様満足度を向上

【登壇レポート】おもてなしフェスティバル2017 でKDDIエボルバの「働き方改革 × 多様な人財活用」を発表

平成29年度山形市花壇コンクール「優秀賞」を受賞しました！

【出展・登壇】2017年11月9日（木）・10日（金）コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2017 in 東京」～AI技術と有人のハイブリッド型コンタクトセンター実現～

【出展】2017年10月26日(木)・27日(金) FIT2017 金融国際情報技術展～金融デジタル革命、AIを利活用した顧客窓口～

【導入事例】KDDIフィナンシャルサービス株式会社様 AIチャットボットサービス導入で精度の高い回答を実現

「幸 満つる 郷(さち みつる さと) KDDIエボルバ 野蒜」開所式を行いました

【メディア掲載】 KDDIエボルバのチャットボットサービス、日本金融通信社「ニッキン 9/22号」顧客サポートソリューション特集に掲載

日本の人事部「HRアワード」にノミネート

【メディア掲載】KDDIエボルバ のRPAソリューション、コールセンタージャパン・ドットコム掲載

KDDIエボルバ沖縄 採用センター「EVO NAVI WORK 58」を9月1日に開設しました

【開催レポート】すごい越境セミナー Vol.1 in BIZCOLI

KDDIエボルバ沖縄 採用センター「EVO NAVI WORK 58」を9月1日に開設します

「重要なのはキャラ設定⁉ KDDIエボルバが語る、LINE カスタマーコネクト導入のすすめ」MarkeZineに掲載いただきました

働き方改革を推進「定年再雇用」制度を拡大しました

「株式会社エボルバ」「株式会社KDDIエボルバビジネスサポート」を名乗る不審な電話にご注意ください

「AIチャットボットと有人チャット対応のハイブリッド」マイナビニュースに掲載いただきました

ITスクール「Swing IT」7月18日(火)開校しました

【メディア掲載】KDDIエボルバ、AI・人工知能EXPO出展のAIチャットボット、マイナビニュース

FIT東京フォーラム「オムニチャネル・顧客接点強化セミナー」に登壇いたしました

【出展レポート】 第1回 AI・人工知能EXPO

KDDIまとめてオフィス2016年度下期セールスコンテスト 3賞を受賞

【セミナー登壇】2017年7月4日（火）金融ITセミナーFITフォーラムin東京～オムニチャネル・顧客接点強化セミナー～」にて登壇

役員人事について

【出展】2017年6月28日（水）～30日（金）AI・人工知能EXPO～AIに特化した日本初の見本市～

「KDDIエボルバ、AI＋有人チャットサービスをアスクル「LOHACO」に初提供」マイナビニュースに掲載いただきました

「LINEカスタマーコネクト」によるAI＋有人チャットサービスをアスクル「LOHACO」マナミさんに初提供

【セミナー・出展レポート】コールセンター コンファレンス 2017in大阪

埼玉県警「特殊詐欺被害防止コールセンター」事業開始式を行いました

KDDIエボルバがITエンジニアへのキャリアチェンジを支援 ITスクール「SwingIT」7月開校

「やまがた特命観光・つや姫大使」に就任しました

【導入事例】KDDI様、RPAツール導入で大幅な業務効率化を実現

ITソリューションサイトに「プロダクトから探す」を追加し、リニューアルオープンしました。

2016年度下期改善活動表彰 上位1、2、3位を独占受賞！

「テレワーク(在宅勤務)」「長時間労働抑制」「勤務間インターバル」などの働き方改革を推進

【動画掲載】企業と顧客を"つなぐ"非対面チャネル ソリューション・サービス

KDDIエボルバ、高い顧客経験価値を提供、AIチャットボット提供開始

【登壇レポート】EXPERIENCE AVAYA JAPAN 福岡会場にて 「AI & 有人チャット運用事例」

【セミナー登壇】2017年4月19日(水)EXPERIENCE AVAYA JAPAN in福岡 「AI & 有人チャット運用事例」セミナー

ソーシャル公式アカウント一覧追加しました

「幸 満つる 郷 KDDIエボルバ 野蒜」ページ開設しました

「働き方改革実践セミナー～「働く」を変える初めの一歩～」開催しました

3月1日、「幸 満つる 郷(さち みつる さと) KDDIエボルバ 野蒜」管理棟新築工事 起工式を開催しました

「LINEで実現するコンタクトセンターのオムニチャネルセミナー」開催しました

通訳・翻訳サービス終了のお知らせ

株式会社エボルバジョブシェア 設立披露会を開催しました

ウーマノミクスプロジェクト「多様な働き方実践企業」に認定されました

東松島センター(仮称)を新設 2月2日宮城県東松島市との締結式を行いました

埼玉県警察より「感謝状」をいただきました

【導入事例】マネーフォワード様、チャットと電話の統合コンタクトセンター構築運営で対応スピード強化

Avaya社より「Innovation Award」受賞しました

仙台センター 受賞報告「HDI－Japan」「みやぎコールセンター協議会第12回コールセンターオペレーターコンテスト」

KDDIグループ初、ジョブ・シェアリング専門人材サービス会社「株式会社エボルバジョブシェア」エボルバビジネスサポート子会社として1月4日設立

2017年社長メッセージ更新しました

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【メディア掲載】KDDIエボルバのAIチャットボット、月刊コールセンタージャパン2018年1月号

【登壇レポート】KDDI金融ビジネスセミナー「AI・データ分析・チャットによる業務変革」

「幸満つる郷(さちみつるさと)　KDDIエボルバ野蒜」開所式を行いました

【メディア掲載】KDDIエボルバのRPAソリューション、コールセンタージャパン・ドットコム掲載

KDDIエボルバ沖縄　採用センター「EVO NAVI WORK 58」を9月1日に開設しました

KDDIエボルバ沖縄　採用センター「EVO NAVI WORK 58」を9月1日に開設します

「重要なのはキャラ設定⁉　KDDIエボルバが語る、LINE カスタマーコネクト導入のすすめ」MarkeZineに掲載いただきました

【出展レポート】　第1回 AI・人工知能EXPO

【セミナー・出展レポート】コールセンターコンファレンス 2017in大阪

KDDIエボルバがITエンジニアへのキャリアチェンジを支援　ITスクール「SwingIT」7月開校

2016年度下期改善活動表彰上位1、2、3位を独占受賞！

【動画掲載】企業と顧客を"つなぐ"非対面チャネルソリューション・サービス

【登壇レポート】EXPERIENCE AVAYA JAPAN 福岡会場にて「AI & 有人チャット運用事例」

【セミナー登壇】2017年4月19日(水)EXPERIENCE AVAYA JAPAN in福岡「AI & 有人チャット運用事例」セミナー

「幸満つる郷　KDDIエボルバ野蒜」ページ開設しました

3月1日、「幸満つる郷(さちみつるさと)　KDDIエボルバ野蒜」管理棟新築工事　起工式を開催しました

株式会社エボルバジョブシェア　設立披露会を開催しました

東松島センター(仮称)を新設　2月2日宮城県東松島市との締結式を行いました

仙台センター受賞報告「HDI－Japan」「みやぎコールセンター協議会第12回コールセンターオペレーターコンテスト」