ニュース(2021年) プレスリリース 企業情報・お知らせ サービス イベント メディア掲載 表彰・認定案件 2021 年 2020 年 2019 年 2018 年 2017 年 2016 年 2015 年 2014 年 プレスリリース サービス イベント 2021年 2021/03/03 プレスリリース サービス イベント 2021年 BEDORE×KDDIエボルバ 3月17日共催「チャットボット解決力」向上セミナー 有人対応ノウハウで導入効果を最大化 サービス イベント 2021年 2021/03/03 サービス イベント 2021年 【レポート】これからのコンタクトセンターに求められる”正しいデジタルシフト” 2月25日CCAJコンタクトセンター・セミナー2021 プレスリリース 企業情報・お知らせ 2021年 2021/03/01 プレスリリース 企業情報・お知らせ 2021年 「エボジョブでエボれば?」 ゴー☆ジャスさんと一緒に“ラシク ハタラク”仕事探し KDDIエボルバ、初の全国放映CM3月8日から開始 サービス イベント 2021年 2021/02/25 サービス イベント 2021年 【レポート】コツが必要!CX向上・効率化に効く“FAQ“の極意 OKWAVE×KDDIエボルバ共催セミナー「ニューノーマル時代の必須チャネル」 サービス イベント 2021年 2021/02/25 サービス イベント 2021年 【レポート】エフォートを捉える!コンタクトリーズン分析で描くニューノーマル時代のDX・CX 日本経済新聞社主催「次世代コンタクトセンターが実現させるCX戦略」 サービス イベント 2021年 2021/02/25 サービス イベント 2021年 【レポート】総合満足度90%超!これからのコンタクトセンターのあり方を発表 KDDIエボルバビジネスフォーラム 人×ITでつくるニューノーマル時代のコンタクトセンター プレスリリース 企業情報・お知らせ 表彰・認定案件 2021年 2021/02/24 プレスリリース 企業情報・お知らせ 表彰・認定案件 2021年 KDDIエボルバ、第6回ながさき女性活躍推進企業「大賞」受賞 性別・年齢にとらわれない人財活用、多様な働き方への取組みが評価 プレスリリース サービス 2021年 2021/02/22 プレスリリース サービス 2021年 オリコのお客さまサポートにビジュアルIVR「VisualMenu」を導入 自己解決できるチャネルが一目でわかる、お客さまコミュニケーションを最適化 企業情報・お知らせ 2021年 2021/02/19 企業情報・お知らせ 2021年 新型コロナウイルス感染症に伴う対応、感染者の発生について サービス 2021年 2021/02/16 サービス 2021年 「在宅コールセンター」サービス資料ダウンロードページ公開 プレスリリース サービス イベント 2021年 2021/02/10 プレスリリース サービス イベント 2021年 ServiceNow Japan・マイナビ共催3月2日DX・CXオンラインセミナーに登壇 カスタマーサクセスを実現するコミュニケーションデザインとは? プレスリリース 表彰・認定案件 2021年 2021/02/09 プレスリリース 表彰・認定案件 2021年 KDDIエボルバで働く菅野新菜選手が宮城県スポーツ賞「功績賞」を受賞 プレスリリース 企業情報・お知らせ 2021年 2021/02/08 プレスリリース 企業情報・お知らせ 2021年 ニューノーマル時代の働き方、スキルを磨く環境を実現するオフィスをオープン ~ウェルで健やかに働き、最新のマインドにアップデート・テレワークに活かせる活動ベース~ サービス メディア掲載 2021年 2021/02/02 サービス メディア掲載 2021年 コールセンタージャパン2月号掲載、ジャックス様『事例研究:“エフォートレス体験“で競争を勝ち抜く』を公開! プレスリリース サービス イベント 2021年 2021/02/01 プレスリリース サービス イベント 2021年 OKWAVE×KDDIエボルバ2月10日共催セミナー「ニューノーマル時代の必須チャネル」 「FAQシステムとコンタクトセンターのプロ」が伝授するFAQの極意 プレスリリース サービス 2021年 2021/01/28 プレスリリース サービス 2021年 AI-OCR×RPAで大量帳票業務の抜本改革、処理時間64.5%削減を実現! アイピー・パワーシステムズ様、帳票業務フロー改善・自動化の好事例 メディア掲載 2021年 2021/01/25 メディア掲載 2021年 【メディア掲載】電波タイムズ「withコロナ・ニューノーマル」特集 ~在宅化はオムニチャネル化・デジタルシフトがワンセット!成功する分散運用とは~ プレスリリース イベント 2021年 2021/01/22 プレスリリース イベント 2021年 KDDIエボルバ、2月25日CCAJコンタクトセンター・セミナー2021登壇 コロナ禍によって変化した、2021年に求められる「デジタルシフト対応」とは? サービス イベント 2021年 2021/01/21 サービス イベント 2021年 日本経済新聞社主催「次世代コンタクトセンターが実現させるCX戦略~ ニューノーマル時代に求められるデジタルシフト~」に登壇 プレスリリース サービス 2021年 2021/01/20 プレスリリース サービス 2021年 電報サービス「でんぽっぽ」、より弔慰の気持ちを伝える線香・ろうそくオプションを販売開始 喪中お見舞い・法要に、ススやにおいを抑える『線香ろうそくセット』 サービス イベント 2021年 2021/01/08 サービス イベント 2021年 東日本旅客鉄道様登壇!1月22日(金)オンラインビジネスフォーラム アセスメントで実現したモバイルSuicaのマルチチャネル会員サポート 企業情報・お知らせ 2021年 2021/01/04 企業情報・お知らせ 2021年 コーポレートビジョン・ミッション・バリューを公開しました 企業情報・お知らせ 2021年 2021/01/04 企業情報・お知らせ 2021年 代表取締役メッセージ更新しました もっと見る