KDDI Evolva

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CC/CRMコンファレンス、アバイアブースにて「オムニチャネルの取組み~Avaya Breezeの活用」についてプレゼン

2016年11月21日

株式会社KDDIエボルバ(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:中澤 雅己)は、11月17日・18日、池袋サンシャインシティ・文化会館にて開催された「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2016in東京」の日本アバイア様出展ブースで2日間に渡って登壇し、「オムニチャネルの取組み~Avaya Breezeの活用」と題しサービス概要や特徴などを紹介しました。



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オムニチャネルサービスの全体イメージ

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サービスご提供パターン

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◎KDDIエボルバコールセンターソリューション サービスサイト
https://www.bpo.k-evolva.com/




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