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KDDIエボルバ、AWS パートナーネットワークに加入、Amazon Connectを活用したコンタクトセンターサービスを開発

安全性の高いセンターをスピード構築、AWS上のチャットシステムとシームレスに連携

■新コンタクトセンターサービスの機能、特長

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