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「TECH+」掲載!マイナビがKDDIエボルバ講演「カスタマーサクセスを実現するコミュニケーションデザイン」を解説

コンタクトセンターのデジタル変革は、エフォートレスなサポートの実現が鍵を握る

講演「カスタマーサクセスを実現するコミュニケーションデザインとは」について

<ゲストスピーカー登壇 KDDIエボルバ 企画本部コンサルティング部 部長 田村 敏紀>
<ゲストスピーカー登壇 KDDIエボルバ 企画本部コンサルティング部 部長 田村 敏紀>

講演で紹介した実態調査、事例をダウンロード

  • 9.産業と技術革新の基盤をつくろう
  • 17.パートナーシップで目標を達成しよう
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