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KDDIエボルバ、音声AIの自動応答サービス「ボイスボット」を正式リリース
高い対話完結率を実現、導入前の業務設計・構築から運用開始後まで企業に伴走

特長1.業務アセスメントと対話シナリオの設計・改善の実績で高い完結率を実現

特長2.フロントからバックオフィスまで有人対応やRPAの組合せで最適化

<図1.ユースケース:EC・通販注文受付業務/ボイスボットで注文受付後、RPAでシステム登録>
<図1.ユースケース:EC・通販注文受付業務/ボイスボットで注文受付後、RPAでシステム登録>

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