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【メディア掲載】コールセンタージャパン10月号 ~「スマホで問合せ」は19ポイント増、5年比にみるコミュニケーションの変化

コールセンタージャパン10月号「Focus Topics」

■企業とお客様とのコミュニケーション実態2022

企業とお客様とのコミュニケーション実態2022

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