キャリア採用

自社開発プロダクトの開発エンジニア

募集要項

職種
当社のオムニチャネルプロダクト(クラウドパッケージシステム)『VisualMenu』の開発業務
雇用形態
正社員
※試用期間3ヶ月
業務内容
【概要】
当社のオムニチャネル製品の開発業務をお任せします。上流スキルを身につけたい、上流から下流までプロジェクト全体に関わる仕事がしたい、ユーザーに近い仕事がしたい、という方に最適です!

■自社開発プロダクト
VisualMenu (https://www.k-evolva.com/services/omnichannel/visualmenu/)
「カスタマーセンターに電話してるのにつながらない!」という不満を解消するため、お客様のお問合せをスマートフォンに集約し、希望のチャネルやFAQへ誘導するサービスです。

【業務内容】
・設計書及び開発スケジュールに沿ってレビューと実装
・業務に慣れてきた段階で基本設計を担当、セールスエンジニアと連携し新規機能の追加開発を進めていきます。

【この仕事で得られるもの】
・基本設計からリリース後の追加開発まで一貫して自社開発に携われる(自身の意見が反映できる!)
・プロジェクトマネジメントスキル

【担当フェーズ】
自社開発プロダクトの開発を担当、常駐の開発パートナーと共にプロジェクトを進めていきます。クラウドサービスとしての開発を行っていますが、お客様のシステムと連携するなどのご要望が増えておりますので、個別要件に対応する開発も行っています。

【働く環境】
・チーム人数は5~10数名(パートナー含む、繁閑により変動)です。
・残業時間は⽉20時間程度です。

【ある一日の流れ】
9:00~ 朝会にてその日のタスク確認、進捗の共有
9:15~ Redmineに沿って作業
12:00~ランチ
13:00~レビュー
15:00~Redmineに沿って作業
18:00~退社

■使用技術
言語:PHP,JavaScript,HTML,CSS,
フレームワーク:CakePHP,Express,jQuery,Vue.js
インフラ:AWS

【開発環境について】
◆裁量を持って働ける環境です
プロジェクトのスケジュールは実際に開発を担当するメンバーを中心に決定されます。
進行中も納期や実装機能を都度・柔軟に調整し開発を行なっています。

◆開発へのこだわり
言語やフレームワークは基本的に最新版を使用し、コーディング規約をチーム内で遵守したりなど、こだわりをもって開発に取り組んでいます。

【募集背景】
業務拡大のための増員
※なぜコンタクトセンターの会社で開発エンジニアが必要なの?と感じる方もいらっしゃるかもしれません。株式会社KDDIエボルバではコンタクトセンターやカスタマーサービスにおけるCX向上、品質向上のためのツールやシステムを自社開発しています。
その一つが「カスタマーセンターに電話しているのにつながらない!」という不満を解消するための、ビジュアルIVRサービス(『VisualMenu』)です。日々変化していくお客様の要望やトレンドに対して常に一歩先の新しいサービスを考え、形にしていくために、専門の開発部隊は必要不可欠であり、今後ますますその活躍の幅は広がっていくと考えています。

【配属先部署】
システム開発本部
商用及び社内システムの企画開発を担当している部門です。

【導入事例】
セブン銀行様 : https://www.k-evolva.com/case/finance/sevenbank.html
ビッグローブ様 :https://www.k-evolva.com/case/ict/detail062.html
SBI損保様 : https://www.k-evolva.com/case/finance/detail054.html
給与
■月額20.5万円以上 別途残業代支給
 ※あくまで、最低額となります。年齢・経験・能力を考慮し決定します
【年収例】
400万円  (26歳 残業20h/月想定)
450万円  (29歳 残業20h/月想定)
550万円  (35歳 残業20h/月想定)
 ※⽉給は条件により異なります。年収は賞与を含みます
 ※給与詳細は当社規定により決定します
昇給
年1回(4月)
諸手当
・通勤費全額支給
・時間外手当(1分単位支給)
・深夜手当 など
賞与
年2回(6月、12月)
勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿1-24-1 エステック情報ビル23F
https://www.k-evolva.com/news/detail20210208.html
アクセス
JR線・小田急線・京王線・東京メトロ丸ノ内線 新宿駅「西口」より徒歩5分
京王新線・都営地下鉄新宿線・大江戸線 新宿駅「新都心口」より徒歩5分
都営地下鉄大江戸線 都庁前駅「A1出口」より徒歩3分
勤務時間
9:00~17:30 (休憩時間12:00-12:55 55分 実働7時間35分)

※残業時間は⽉20時間程度です。
※新型コロナウイルス感染拡大防止のための時差出勤、リモート勤務あり。
※既成概念にとらわれず、新たな価値を創造できるよう「働き方改革」推進中です。
休日・休暇
・完全週休2日制 ※2019年度実績:年間休日126日
・年次有給休暇 ※入社6ヶ月後より適用、最大20日/年付与
・特別休暇(弔事休暇、結婚休暇、出産休暇、子の看護休暇など)
・私傷病休暇
・産前産後休暇
・育児介護休暇
福利厚生
・各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険)
・KDDIグループ共済会(保険・祝金・見舞金・レジャー割引・web講座割引など)
・KDDI社員持株会(任意)
教育研修制度
入社時研修あり、その他随時研修あり

・業務に必要な技術に関しては社内、社外での研修を実施しています。
・興味の有る新しい技術に関しても声を上げて頂ければ研修に参加できます。
応募資格
【必須】
・Webシステム開発経験がある方
その他
活躍している先輩のインタビューも、ぜひご覧ください!
https://www.k-evolva.com/recruit/career/senior/

サービス開発本部副本部長のインタビューはこちら
https://www.k-evolva.com/blog/detail20190828.html