アセスメント・コンサルティング
業務プロセス自動化アセスメント


業務効率化・コスト最適化の実現に向けて
業務プロセスの可視化から自動化検討・業務設計まで
サポートします
BPOベンダーとしての実績・ノウハウを基に、コンタクトセンター/バックオフィスセンターにおける業務効率化・コスト最適化に向けたアセスメントを実施します。
クライアント企業様が抱える課題にアプローチします
課題
アセスメント内容

RPAやAI-OCR等の導入を検討しているが、どれほどの効果が得られるのかを知りたい

業務プロセスを可視化した上で、自動化による想定効果を算出

属人化している業務の自動化を行いたいがリソース・ノウハウが不足している

対象業務のプロセス可視化から自動化検討・業務設計まで幅広くサポート

ペーパーレス化を進めたいが、紙の申込書を廃止できない

申込書内容や業務プロセスを確認の上、AI-OCRの導入検討・業務設計をサポート
サービス内容
業務プロセスを可視化し、自動化領域および自動化阻害要因を抽出。業務効率化・コスト最適化に向けた改善案を提案します。

業務自動化イメージ
