オムニチャネル
パーソナライズド動画


お客さまごとにパーソナライズされた動画による
アプローチで訴求力強化を図ります
「パーソナライズド動画」は、一人ひとりのお客さまごとに最適化された動画を生成するサービスです。お客さまやプランごとに異なるサービス・商品の説明として、マーケティング利用からカスタマーサポート利用まで幅広く活用することが可能です。
特長

お客さま一人ひとりの
ステータスを動画に反映
クライアント企業様のお客さまデータを基に、お客さまステータスごとに何通りもの動画を生成が可能です。

パーソナライズド動画を
リアルタイム生成
Webページ上でお客さまが入力した内容をリアルタイムに反映させたインタラクティブな動画も生成可能です。

視聴データの
マーケティング活用
視聴データ(再生回数・時間やリンククリック数)をマーケティングPDCAに活用することが可能です。
パーソナライズとは?
パーソナライズとは、顧客データから一人ひとりの趣味嗜好や行動に合わせて最適な情報を提供する仕組みを指します。既存顧客が求めている情報を届けられるため、効率的なマーケティングができるほか、顧客にとっても使いやすい手法となり満足度の向上につなげることができます。