ITアウトソーシング
急速なIT進化に対応する専門技術を習得したエンジニアが、
お客様企業にとって最適なITインフラ・システム運用をお約束します
クラウド系サービスの故障窓口業務や法人向け回線サービスの運用・保守業務をはじめ、社内利用システムの運用やシステムリソース監視業務まで、豊富な実績に基づいた安心のオペレーションを提供します。
ITインフラ運用・監視
ネットワークシステムを24時間365日で監視し、異変や障害などを早期に発見。安定したネットワークの運用を行います。
＜業務例＞
- 法人向け回線サービスの運用保守業務
- クラウド系サービスの障害・故障窓口業務
- バックアップサーバの運用・サポート業務
- 物理レイヤーから上位ネットワークシステムまでの運用・監視
システム運用・監視
サーバ、クラウド、各種システム環境などを遠隔または常駐で24時間365日の監視・運用を行います。
＜業務例＞
- 社内利用システムの運用・監視・運用設計・運用自動化の実装
セキュリティ運用・監視
経験豊富なエンジニアが24時間365日で監視を行い、標的型攻撃やマルウェアからお客様企業の大切なシステム環境を守ります。
＜業務例＞
- Zscaler日本語サポートサービス
ITヘルプデスク運用
テクニカルサポート・社内ヘルプデスクなど、お客様企業のご要望に応じた運用を構築いたします。
＜業務例＞
- サービス・商品の技術的なお問合せや故障・修理等の受付業務
- 法人向けデータサービス、Office365、Google Workspace（旧 G Suite）等のテクニカルサポート
- 大手メーカー関連会社向けインフラ・社内OAに関するヘルプデスク