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モビルスとKDDIエボルバがパートナー連携により個人情報課題を解消したサポートへ
受付領域拡大と一次解決率を高める「Secure Path」活用チャットサポートを正式リリース

< 「Secure Path」を活用した有人チャットサポート 利用イメージ >
< 「Secure Path」を活用した有人チャットサポート 利用イメージ >

■本人確認が必要な問合せは6割以上、お客さまの「解決スピード」ニーズを解決  

<疑問解消と併せて本人確認が必要な問合せ62.4% / 「Secure Path」を活用した有人チャットサポートの応対領域>
<疑問解消と併せて本人確認が必要な問合せ62.4% / 「Secure Path」を活用した有人チャットサポートの応対領域>

■10月19日 モビルス・KDDIエボルバ共催オンラインセミナー

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■モビルス 「Mobilus Security Suite」の「Secure Path」 について

■KDDIエボルバ 有人チャットサポート「HumanChat®」 について

  • 9.産業と技術革新の基盤をつくろう
  • 17.パートナーシップで目標を達成しよう
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