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2019/07/23
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ニュース（メディア掲載）
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2019/07/22
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【メディア掲載】コールセンタージャパン8月号「DateFile」、企業とお客さま間のコミュニケーション実態
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2019/07/09
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【メディア掲載】電波タイムズ7月8日号「テレワーク・働き方改革」特集、RPA・AIで社内業務効率化
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2019/05/31
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セブン銀行様インタビュー事例を公開しました！ビジュアルIVR、9言語のお国柄と季節ごとにメニュー・導線を設計
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2019/05/29
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コールセンタージャパン6月号掲載 SBI損害保険様インタビュー事例を公開しました
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2019/05/28
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【メディア掲載】コールセンタージャパン6月号 事例にみる『ビジュアルIVR』の威力
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2019/04/22
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コールセンタージャパン5月号掲載、 auカスタマーサポートの「チャットとSMS、チャネル戦略」を公開！
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2019/04/22
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【メディア掲載】石巻かほく4月16日1面 SDGs東松島市ICT本格導入、「幸満つる郷KDDIエボルバ野蒜」実証実験でミニトマト栽培自動化
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2019/04/03
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【メディア掲載】電波タイムズ4月3日号 AI・人工知能EXPO特集
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2019/02/01
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【メディア掲載】朝日新聞1月26日にKDDIエボルバの地方創生、障害者雇用の取組みが掲載されました
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2018/12/05
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コールセンタージャパン12月号掲載、ビッグローブ様事例インタビュー～「スマホ時代のカスタマーサポート」再設計～を公開しました
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2018/11/20
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【メディア掲載】月刊コールセンタージャパン 12月号 テレマーケティング市場展望／ビジュアルIVRスマホの顧客体験を向上
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2018/10/30
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【メディア掲載】日本流通産業新聞10月25日号～第25回コールセンター売上高調査、AIで顧客満足度や業務効率向上～
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2018/10/17
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【メディア掲載】電波タイムズ10月17日号、HDIアカデミー2018に出展、CX向上を叶えるAIチャットボット
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2018/10/02
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【メディア掲載】毎日新聞9月30日号、特殊詐欺防止 電話で手口教えます、青森県警がコールセンター
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2018/09/07
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【メディア掲載】電波タイムズ9月7日号、KDDIエボルバ「マイメロディ電報」新デザイン２種を発売
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2018/08/29
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【メディア掲載】電波タイムズ8月27日号～企業におけるコミュニケーション最適解～
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2018/08/09
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【メディア掲載】KDDIエボルバ九州・四国支社で英会話レッスンを取り入れた出張保育サービスを利用、ふくおか経済8月号
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2018/08/03
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【メディア掲載】日刊工業新聞8月1日号～ビッグローブ、KDDIエボルバのSMS使い顧客支援～
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2018/08/03
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【メディア掲載】通販新聞コールセンター特集、注目各社の通販向け"イチオシサービス" 8月2・９日合併号～KDDIエボルバ オムニサービスの提供推進～
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2018/06/07
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【メディア掲載】日経MJ、イオンフィナンシャルサービスAI活用本格化、負担減・利便性向上を両立
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2018/06/01
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【メディア掲載】接点拡大へSMS、みずほ銀が"双方向"導入、日本金融通信社「ニッキン 」6月1日号
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2018/05/29
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【メディア掲載】有人チャットで次世代コンタクトセンター構築、チャットボットの正答率が強み、電波タイムズ5月28日号
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2018/05/15
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【メディア掲載】みずほ銀行に「双方向SMS」を活用したサービス、コールアシスト製品導入で利便性向上、電波タイムズ5月9日号
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2018/04/13
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【メディア掲載】知らないと失敗するAI、きちんと学ばせて戦力に、AI導入後の育成 ポイント、日経 xTECH
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2018/04/12
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【メディア掲載】オムニチャネルに注力・品質向上で差別化、日本金融通信社「ニッキン 4月6日号～千里眼～」
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2018/04/09
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【メディア掲載】AIチャットボット・有人チャットサポート20窓口に導入、流通ニュース
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2018/04/04
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【メディア掲載】第2回AI・人工知能EXPO「KDDIエボルバ、オムニチャネルソリューション」、電波タイムズ
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2017/12/26
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【メディア掲載】日経コンピュータ2017年12月21日号 AI先行8社に見る成功の心得、KDDIエボルバのAIチャットボット
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2017/12/21
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【メディア掲載】KDDIエボルバ のAIチャットボット、月刊コールセンタージャパン2018年1月号
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2017/09/22
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【メディア掲載】 KDDIエボルバのチャットボットサービス、日本金融通信社「ニッキン 9/22号」顧客サポートソリューション特集に掲載
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2017/09/05
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【メディア掲載】KDDIエボルバ のRPAソリューション、コールセンタージャパン・ドットコム掲載
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2017/08/09
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「重要なのはキャラ設定⁉ KDDIエボルバが語る、LINE カスタマーコネクト導入のすすめ」MarkeZineに掲載いただきました
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2017/07/20
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「AIチャットボットと有人チャット対応のハイブリッド」マイナビニュースに掲載いただきました
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2017/07/19
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【メディア掲載】KDDIエボルバ、AI・人工知能EXPO出展のAIチャットボット、マイナビニュース